詳しくは、診療時間内に当院までお問合せください。
電話 : 0586-44-6688
オンライン診療とは
オンライン診療とは、スマートフォンなどの通信端末を用いて、自宅や遠隔地から医師の診察を受けることができるサービスです。その他にも体重や血圧など日々の生活情報を記録し、かかりつけ医と共有することで、より質の高い診療を受けることができます。サービスの利用料は無料です(診察料は別途かかります)。
※オンライン診療のご利用について、詳しくは当院へお問い合わせください。
YaDocを利用したオンライン診察の流れ
YaDocは、簡単な操作でオンライン診察の予約・診察が受けられるアプリです。
スマートフォン[iPhone / Android]、またはiPadで利用いただくことができます。
初診時の診察は対面でおこないます。その際に、オンライン診療についてもご案内します。
YaDocアプリを、ご利用の端末へインストールし、医療機関や担当医などを設定します。
オンライン診察を受けたい日時を選択し、アプリから予約を作成します。
診察の予約日時になると、担当の医師から着信があり、ビデオ診察が始まります。
次回の対面診察時にまとめてお支払いいただくか、オンライン決済のいずれかをご利用いただけます。
YaDocアプリのダウンロード
YaDocアプリは以下からダウンロードすることができます。
・App Store『YaDoc』ダウンロードページ
https://itunes.apple.com/jp/app/yadoc/id1329452062?mt=8
・Google Play『YaDoc』ダウンロードページ
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.integrity_healthcare.yadoc.app.pc
※ アプリのご利用は無料、簡単に始められます。
※ YaDocのご利用は、かかりつけ医と相談の上開始してください。
よくあるご質問
診療費の支払いや、ビデオ通話にかかる利用料など、患者さんからのよくあるご質問と回答をまとめています。
YaDocのご利用について
Q.オンライン診療とは何ですか?
A.スマートフォンなどの通信端末を用いて、患者と医師がオンライン上で診察を行うことを指します。
Q.どんな症状でもオンライン診療を受けることができますか?
A.オンライン診療の対象には制限がございます。詳細は、かかりつけ医までご相談ください。
Q.スマートフォン以外でも利用できますか?
A.iPhone、Androidのほか、iPadでもご利用いただけます。
Q.利用料金はかかるのでしょうか?
A.YaDocアプリのダウンロード・ご利用料金は無料です。オンライン診察など、データ通信にかかる通信料金はご自身での負担となります。
Q.保険は適用されますか?
A.保険診療に該当する場合は、通院しての診察と同様に適用されます。
お支払い方法について
※以下より、貴院のご状況に合わせて適したものをご利用ください
【パターンA:対面診療時のお支払いのみの場合】
Q.オンライン診察の診察費の支払い方法を教えてください。
A.次回、当院へお越しいただいての対面診察の際に、まとめてお支払いいただきます。
【パターンB:オンライン支払いのみの場合】
Q.オンライン診察の診察費の支払い方法を教えてください。
A.YaDocアプリよりお支払い用のURLをお送りしますので、クレジットカード情報を入力いただき、お支払いください。
【パターンC:上記いずれかを患者が選択できる場合】
Q.オンライン診察の診察費の支払い方法を教えてください。
A.次回の対面診察時にまとめてお支払いいただくか、クレジットカードを利用したオンライン決済のいずれかを選択いただけます。詳細は、当院までお問い合わせください。
お薬の処方について
※以下より、貴院のご状況に合わせて適したものをご利用ください
【パターンA:院外処方の場合】
Q.薬の受け取りはどのようになるのでしょうか。
A.ご自宅へ処方せんを郵送いたします。届いた処方せんを調剤薬局へ提出し、対面で服薬指導を受けることで、薬をお受け取りいただけます。
【パターンB:院外処方の場合】
Q.薬の受け取りはどのようになるのでしょうか。
A.処方せん原本とお薬を、ご自宅へ郵送いたします。