オンライン診療について |

現在、新型コロナ感染症の影響でオンライン診療に対しても特例措置がとられております。
詳しくは、診療時間内に当院までお問合せください。
電話 : 0586-44-6688

★ オンラインご希望の方は事前に情報登録をお願いいたします。

オンライン診療をスムーズに受けていただけるよう、事前に患者様の情報をご提供ください。下記、登録フォームからご入力ください。

オンライン診療とは

オンライン診療とは、スマートフォンなどの通信端末を用いて、自宅や遠隔地から医師の診察を受けることができるサービスです。その他にも体重や血圧など日々の生活情報を記録し、かかりつけ医と共有することで、より質の高い診療を受けることができます。サービスの利用料は無料です（診察料は別途かかります）。

※オンライン診療のご利用について、詳しくは当院へお問い合わせください。

YaDocは、簡単な操作でオンライン診察の予約・診察が受けられるアプリです。
スマートフォン[iPhone / Android]、またはiPadで利用いただくことができます。

初診時の診察は対面でおこないます。その際に、オンライン診療についてもご案内します。

YaDocアプリを、ご利用の端末へインストールし、医療機関や担当医などを設定します。

オンライン診察を受けたい日時を選択し、アプリから予約を作成します。

診察の予約日時になると、担当の医師から着信があり、ビデオ診察が始まります。

次回の対面診察時にまとめてお支払いいただくか、オンライン決済のいずれかをご利用いただけます。

★ オンラインご希望の方は事前に情報登録をお願いいたします。

オンライン診療をスムーズに受けていただけるよう、事前に患者様の情報をご提供ください。下記、登録フォームからご入力ください。

YaDocアプリは以下からダウンロードすることができます。

※ アプリのご利用は無料、簡単に始められます。　
※ YaDocのご利用は、かかりつけ医と相談の上開始してください。

診療費の支払いや、ビデオ通話にかかる利用料など、患者さんからのよくあるご質問と回答をまとめています。

Q.オンライン診療とは何ですか？
A.スマートフォンなどの通信端末を用いて、患者と医師がオンライン上で診察を行うことを指します。

Q.どんな症状でもオンライン診療を受けることができますか？
A.オンライン診療の対象には制限がございます。詳細は、かかりつけ医までご相談ください。

Q.スマートフォン以外でも利用できますか？
A.iPhone、Androidのほか、iPadでもご利用いただけます。

Q.利用料金はかかるのでしょうか？
A.YaDocアプリのダウンロード・ご利用料金は無料です。オンライン診察など、データ通信にかかる通信料金はご自身での負担となります。

Q.保険は適用されますか？
A.保険診療に該当する場合は、通院しての診察と同様に適用されます。

【パターンA：対面診療時のお支払いのみの場合】
Q.オンライン診察の診察費の支払い方法を教えてください。
A.次回、当院へお越しいただいての対面診察の際に、まとめてお支払いいただきます。

【パターンB：オンライン支払いのみの場合】
Q.オンライン診察の診察費の支払い方法を教えてください。
A.YaDocアプリよりお支払い用のURLをお送りしますので、クレジットカード情報を入力いただき、お支払いください。

【パターンC：上記いずれかを患者が選択できる場合】
Q.オンライン診察の診察費の支払い方法を教えてください。
A.次回の対面診察時にまとめてお支払いいただくか、クレジットカードを利用したオンライン決済のいずれかを選択いただけます。詳細は、当院までお問い合わせください。

【パターンA：院外処方の場合】
Q.薬の受け取りはどのようになるのでしょうか。
A.ご自宅へ処方せんを郵送いたします。届いた処方せんを調剤薬局へ提出し、対面で服薬指導を受けることで、薬をお受け取りいただけます。

【パターンB：院外処方の場合】
Q.薬の受け取りはどのようになるのでしょうか。
A.処方せん原本とお薬を、ご自宅へ郵送いたします。